お客様の声

・事務手続き・チェックインの対応が良かった

・きれいな部屋

シンガポール
K 様
6 名様
滞在期間: 15日

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の整備はもちろん、スタッフの対応にも
ご満足いただけますよう、ますます精進してまいります。

またお越しくださることをスタッフ一同お待ちしております。

とても快適に過ごさせていただきました。

日本
T 様
2 名様
滞在期間: 1週間

ご滞在いただき、またアンケートにご協力、
ありがとうございました。

快適に過ごしていただけたのこと、
とてもうれしく思います。

またのご利用をお待ちしております。

快適に過ごせました。

寝室にもう一台TVがあれば助かります。

日本
H 様
4名 名様
滞在期間: 5日間

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただきまして、
またアンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございます。

過ごしやすいお部屋をご提供するため、
部屋の設備も改善していきたいと思います。
ご意見を下さり、ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

子どもが成長するにつれ、実家での滞在が手狭になり、今回ラホヤさんを利用させていただきました。

住環境がとてもよく、快適に過ごす事ができました。

またの一時帰国時は、ぜひお願いしたいと感じております。

ありがとうございました!!

インドネシア
M 様
4 名様
滞在期間: 14日

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

またご利用いただけるとのこと、大変うれしく思っております。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

何か提案すべきこととしては、もう少しハンガーの数があると助かるのと、
バスルーム内のタオルかけのバーが1本あると良かったかもしれません。
後は、キッチンタオルペーパーも1ロールのみでも常備してあると助かります。
きりがないですが、以上です。
でもまた、次回、利用させていただきたいと思います。

アメリカ
N.A 様
3 名様
滞在期間: 4日

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

次回もご利用いただけるとのこと、大変うれしく思います。
また、スタッフでは気づきにくい点をご提案頂きまして
誠にありがとうございます。改善に努めます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

タオルをかけるフックがもっとあったらいい。

ベルギー
A 様
1 名様
滞在期間: 1ヶ月

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。

サービスについてよい評価を下さりありがとうございます。
さらに部屋の環境を良いものにするよう改善してまいります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

生活用品がもう少し充実していると嬉しい。

日本
S 様
1 名様
滞在期間: 7日

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

生活用品についてのご意見を参考にいたしまして
改善してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

とてもよかったです。
洗濯用洗剤があれば便利だと思います。
ここでよかったです。ありがとう。
また来たいです。

スペイン
A 様
1 名様
滞在期間: 8日間

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

海外からのお客様も、快適に過ごしていただけるよう
改善してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

・バスタオルを置く、またはかける場所がほしい。

・オフロ場、キッチンまではエアコンが届かないので、何か暖房があると良い。

・洗い替えの寝具があると良い。

日本
O 様
1 名様
滞在期間: 226日

ラホヤ神戸中山手にご滞在いただき、
またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの目線では気づきにくかった、貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございます。
中長期のお客様にも一層快適に過ごしていただけるよう
改善に努めます。

またのご利用を心からお待ちしております。

街の中心にあり部屋は広々として室内のデザインもすてきなマンションでした。

部屋はホームページに掲載されているようにとても清潔でした。

到着時間が遅く受付が閉まっていたのですが、案内がとてもわかりやすくスムーズに入居できました。

一週間滞在しましたが、同じくらいの料金でビジネスホテルの小さな部屋に泊まるより、ずっと良いと思います。

カナダ
RJ 様
1 名様
滞在期間: 7日間

ラホヤ神戸中山手に滞在頂きありがとうございます。
喜んで頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、神戸にお越しの際はぜひラホヤ神戸中山手をご利用くださいませ。

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