お客様の声

マンションとサービスが気に入りました。

アメリカ
TM 様
2人 名様
滞在期間: 8日間

La Jolla神戸中山手にご滞在いただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

とても気持ちよく過ごせました。また泊まりたいと思います。

電化製品の英語の使い方説明書があればいいと思います。

イギリス
BA 様
3人 名様
滞在期間: 17日間

La Jolla 「ラホヤ」神戸中山手へご滞在いただき、ありがとうございます。
喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
英語表記の説明書につきましては現在作成中です。
今しばらくお待ちください。

スタッフの方がとても親切でした。

日本
NY 様
2人 名様
滞在期間: 7日間

La Jolla 「ラホヤ」神戸中山手へご滞在いただき、ありがとうございます。
スタッフも増え、益々お客様のご要望に答えるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

禁煙のウィークリーマンションが少なく、やっと見つけたウィークリー・マンスリーマンションでしたが、

とても快適に自宅にいるように過ごせて助かりました。

落ち着いた街で気に入りました。

日本・東京
O 様
2 名様
滞在期間: 20日

ラホヤにご滞在いただき、またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

禁煙の点や周囲の環境を気に入っていただき、快適にお過ごしになられたとのこと、とてもうれしく思います。

また神戸にご予定がございます折には、ラホヤにご滞在いただければと、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

1か月滞在しましたがよかったです。

アパートの立地条件もよくとても心地よく過ごせました。

また、スタッフの対応もよく楽しめました。

またいつか、ここに戻ってきます。

 

S様 様
1 名様
滞在期間: 一か月

ご利用いただきましてありがとうございました。

快適にお過ごしなさったということ、スタッフ一同大変うれしく思います。

次回にご利用いただく際に、さらにご満足いただけるようがんばります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

とても住み心地が良いお部屋で、立地、治安もよく、快適に生活することが出来ました。

どうもありがとうございました。窓のサンなど細部のお掃除が行き届いているとさらに満足できたと思います。

滞在中にも申し上げましたが、洗濯機がバタンと大きな音をたてるのが気になります。

一度業者に見てもらった方がよいかと思います。

今後もお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。

 

日本
S様 様
4名様(内お子様2名様) 名様
滞在期間: 1ヶ月

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からいただいたアドバイスを参考に、清掃のあり方や備品のメンテナンスを再度見直し、さらに快適に過ごしていただけるように努めてまいります。

またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

駅にも近い、素敵なウィークリーマンションで、日本での滞在を楽しく過ごすことが出来ました。日本を訪れる他の

観光客の方にもお勧めしたいと思います。

オーストラリア
R.K 様
2 名様
滞在期間: 10日間

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また、お越しの機会がございましたら、ぜひお声かけください。

とても快適に過ごせました。清潔、きれい、広さも十分でした。

お世話になりました。ありがとうございます。

オーストラリア
N.Y 様
3 名様
滞在期間: 1週間

La Jolla 「ラホヤ」神戸中山手へご滞在いただき、ありがとうございます。
神戸の滞在楽しいものとなりましたでしょうか。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

日数に対して備品の量が少ないと思いました(ごみ袋、洗剤、石鹸など)。入居時にごみ捨て場の説明があると良いと思います。物件自体とても良いと思いますので、この値段ならばもう少し研究の余地ありです。また次の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

神奈川県
K.N 様
1 名様
滞在期間: 43日

La Jolla神戸中山手にご滞在いただきまして、ありがとうございます。
備品が足りず、購入されたとのこと。ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。消耗品については、弊社では備え付きの備品としては用意しておりません。総合受付にて扱っておりますので、必要な場合は受付までお申し出ください。
ご入居時の情報案内が漏れてしまい、申し訳ございませんでした。レストラン・スーパー、ごみ収集所などの近隣情報はご入居時にもご案内するように致しておりますが、お部屋に備え付けのファイルの中にもまとめてお知らせしております。ぜひ、そちらもご利用ください。

とてもきれいな部屋でとても快適な滞在となりました。ありがとうございました。寒い時期だからということでホットカーペットも出していただき、とても助かりました。風呂場の外に濡れたバスタオルをかける場所があれば便利だと思います。キッチンも流し台に向かって左側にふきんやタオルをかける場所があるとたすかります。下のほうにまな板をかけるホックもつけられるかもしれません。また利用させていただきたいと思っております。次回もよろしくお願いいたします。

イタリア
E.H 様
2 名様
滞在期間: 6日間

La Jolla神戸中山手にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。現在、お風呂場のバスタオルかけとまな板用ホックの設置について検討させていただいております。キッチンのタオルかけについてはすでに設置致しました。より快適にご滞在いただけますよう改善してまいります。次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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